Публичная оферта
Редакция от 27 октября 2026 года
Условия дистанционной розничной продажи украшений ручной работы V.DETSTVO. Продавец — Гусева Александра Алексеевна, ИНН 260708681544, адрес: Малый Черкасский пер., 63, Москва, 179299. Поддержка и обращения — Telegram @turbovpssup.
Правовые тексты — рабочая редакция, юридический аудит не проводился. Условия конкретного заказа согласуются до оплаты.
1. Товары
В каталоге представлены неваляшки, лошадки и комплекты подвесок. Подвески выполнены из полимерной глины с покрытием эпоксидной смолой; используются железная фурнитура, искусственная замша и шнурки. «Неваляшка»: около 6 г, размер 2,5 × 2 см, шнурок 60 см. «Лошадка»: около 8 г, размер 4 × 4 см, шнурок 75 см. Для комплекта указан его состав.
Ручная работа допускает небольшие различия формы и рисунка. Наличие конкретной модели и состав согласуются до оплаты. Отправка - от 1 до 13 рабочих дней. Срок перевозки OZON согласуется отдельно. Это не освобождает продавца от обязанности передать качественный товар, соответствующий описанию.
2. Оформление заказа
Сумка сохраняет предварительный выбор. Кнопка «Обсудить заказ» открывает черновик сообщения в Telegram @Aleksiiish, который покупатель отправляет самостоятельно. Добавление товара в сумку, переход в мессенджер и отправка запроса не являются оплатой, не подтверждают наличие и сами по себе не заключают договор.
До оплаты стороны согласуют конкретные товары, количество, состав, характеристики, наличие или изготовление, цену в рублях, доставку, срок передачи и порядок оплаты. Договор заключается при принятии покупателем согласованного предложения продавца. Оплата согласованного заказа является его принятием, если иной способ не предусмотрен законом или соглашением сторон.
Если выполнить заказ невозможно, продавец сообщает об этом покупателю. Замена товара и изменение согласованных условий возможны по соглашению сторон. Цена уже заключённого договора не меняется односторонне.
3. Цена и оплата
Цены товаров указаны в каталоге и сумке. Доставка оплачивается отдельно. Итоговую сумму товаров и доставки согласуем до оплаты. Не согласованные дополнительные товары и услуги в заказ автоматически не включаются.
На текущем сайте нет онлайн-кассы и формы банковских реквизитов. Способ оплаты согласуется с продавцом. Документ об оплате предоставляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
4. Передача товара
Доставка по России выполняется службой доставки OZON. Стоимость доставки оплачивается покупателем отдельно; стоимость и предполагаемая дата доставки согласуются до оплаты. Отправка - от 1 до 13 рабочих дней. Срок перевозки OZON согласуется отдельно. Покупатель сообщает необходимые данные получателя. Продавец передаёт согласованный товар и сведения о нём, включая информацию о порядке и сроках возврата в предусмотренной законом форме.
При получении рекомендуем осмотреть изделие. При повреждении или несоответствии обратитесь в поддержку. Обязательная видеозапись распаковки условием рассмотрения требования не является.
5. Отмена и возврат
Отказ от покупки и требования по недостаткам рассматриваются по законодательству РФ и правилам возврата на сайте. Нельзя отказать в законном требовании только потому, что изделие изготовлено вручную, куплено в комплекте или покупатель не сохранил бумажный чек.
6. Данные и обращения
Необходимые для исполнения заказа сведения обрабатываются по политике конфиденциальности. Претензии принимаются через поддержку или по адресу продавца. Обязательный внесудебный порядок не устанавливается там, где он не предусмотрен законом.
Применяется законодательство РФ. Условия сайта не ограничивают права потребителя, включая выбор суда. Новая редакция применяется к будущим заказам и не изменяет уже согласованные условия.